Turbos Reparación y venta de turbos

Servicio técnico especializado, diagnóstico sin costo, 1 año de garantía

Llamar: +56 9 5334 8123

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Preguntas frecuentes

Generalmente entre 24 y 72 horas, según diagnóstico y disponibilidad de repuestos.
Sí, todas nuestras reparaciones incluyen 1 año de garantía.
No, la evaluación y presupuesto son gratis. Solo trabajamos con tu autorización.
📍 Av. Ossa 068, La Cisterna. También atendemos por WhatsApp: +56 9 5334 8123.
Nuestra garantía de 1 año cubre defectos de cartucho/CHRA y mano de obra asociados a la reparación realizada por nosotros. Incluye: balanceo de alta velocidad, sellos internos del cartucho, pruebas de estanqueidad y correcto funcionamiento del actuador cuando fue reparado/calibrado por nuestro taller.
La garantía no cubre fallas externas al turbo ni condiciones de instalación/uso inadecuadas, por ejemplo:
  • Contaminación por objetos extraños, falta de aceite o aceite inadecuado.
  • Retorno de aceite obstruido, respiro del cárter (PCV) saturado.
  • Sobretemperatura por apagado brusco después de alta carga.
  • Fugas en admisión/escape, fallas de EGR/DPF o sensores del motor.
  • Intervenciones de terceros, manipulación del actuador o reprogramaciones sin calibración.
Ante cualquier duda, realizamos evaluación técnica para determinar la causa raíz.
Sí, emitimos factura electrónica o boleta, según corresponda. Si requieres factura, por favor facilitar razón social, RUT, giro y correo para la emisión.
Puedes enviarlo por Chilexpress a la siguiente sucursal y datos:
Sucursal destino: Chilexpress La Cisterna Dos
Nombre: Portal Turbos Spa
RUT: 76.694.915-0
Teléfono: +56 9 5334 8123
Recomendaciones de embalaje:
  • Drena aceite residual y cubre orificios de admisión/escape.
  • Protege el eje/aspas con material acolchado y caja firme.
  • Incluye tus datos de contacto y síntomas detectados.
Cuando el turbo llegue al taller, realizamos diagnóstico sin costo y te enviamos presupuesto antes de avanzar.
Todas nuestras reparaciones y ventas de turbos cuentan con 1 año de garantía contra defectos de fabricación y mano de obra.

Política de devolución:
  • Los productos nuevos pueden devolverse en un plazo de 10 días hábiles si no han sido instalados ni usados.
  • En el caso de reparaciones, aplican devoluciones solo cuando la falla corresponde a un defecto cubierto por la garantía.
  • No se aceptan devoluciones de piezas dañadas por mal uso, falta de lubricación o instalación incorrecta.
Conforme a la Ley del Consumidor en Chile, el derecho a retracto aplica solo en compras realizadas por internet o fuera del local físico.

  • El cliente puede desistir de la compra dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del producto.
  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso ni alteraciones.
  • Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente.
Este derecho no aplica a reparaciones ya realizadas ni a productos instalados.
Al contratar nuestros servicios o adquirir un producto aceptas los siguientes términos:
  • La evaluación inicial es gratuita y el trabajo se realiza solo con aprobación del cliente.
  • La garantía es válida únicamente si el turbo fue instalado en un motor con lubricación, admisión y escape en condiciones correctas.
  • No nos hacemos responsables por fallas en componentes externos al turbo (inyectores, DPF, EGR, sensores, etc.).
  • Los precios publicados pueden variar según disponibilidad de repuestos y diagnóstico final.

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